IPTV player

В этой статье описаны действия, которые необходимы для пользования услугами телевидения IPTV. На данный момент услуга находится в тестовом режиме и доступна только для определённых домов. Проверить доступность услуги можно на страничке http://iptv.kerch.net/

Установка и настройка IPTV-плеера

Прежде всего необходимо загрузить IPTV-Player. Сделать это можно на этой странице. После загрузки запускаем установочный файл.

 

Жмём далее:


Ставим переключатель в положение "Настройка параметров" и убираем галочку "Установить Яндекс.Бар", после чего жмём "Далее":


Жмём "Далее":


Жмём "Установить":


Дожидаемся окончания процесса установки, после чего жмём "Готово" и
обязательно перезагружаем ПК.

 

Запускаем IPTV-Player с рабочего стола, находим кнопку с изображением инструментов в нижнем правом углу окна плеера и жмём на неё:


В появившемся окне надо убедиться, что значение параметра "интерфейс" - Ваш IP-адрес в сети KerchNET (посмотреть его можно
здесь), а если это не так - выставить его значение правильно, после чего нажать "Применить", "Закрыть" и обязательно перезапустить плеер:


После выполнения всех вышеуказанных действий можно попробовать воспользоваться услугой IPTV. Если при попытке посмотреть канал, видео не воспроизводится, то необходимо сделать шаги, описанные ниже.

 

Устранение возможных причин неправильной работы IPTV


Работа через маршрутизатор

Если вы работаете через маршрутизатор и его настройку производили в офисе компании, то необходимо обратиться в службу поддержки пользователей по телефону 6-15-09.

Если же все настройки роутера Вы выполняете самостоятельно, то необходимо прочитать и выполнить описанное на странице "Настройка маршрутизатора для IPTV".

В настройках IPTV-плеера в разделе "Сетевой интерфейс" нужно выставить IP-адрес, полученный от маршрутизатора (например, 192.168.1.100)

 

Настройка сетевого экрана

Если на Вашем компьютере установлен сетевой экран, то необходимо разрешить в его настройках прохождение IGMP-пакетов. Так же нужно добавить плеер в исключения брандмауэра Windows, если он включен.

Примеры для нескольких распространённых программ русских и английских версий:

 

  • Outpost Firewal:
    1. "Параметры" -> "Системные" -> "Глобальные правила и доступ к rawsocket" -> "Параметры".
    2. Снимаем галочку "Block IGMP".
    3. Сохранить параметры.
    4. Перезагрузить ПК.

     

  • Kaspersky Internet Security (до версии 2010):
    1. "Настройка" -> "Сетевой экран" -> "Система фильтрации" -> "Настройка" -> "Правила для приложений"
    2. Нажмите "Добавить" и укажите путь к "IpTvPlayer.exe".
    3. Нажмите кнопку "Шаблон" и выберите "Разрешить всё".
    4. Перейдите на вкладку "Правила для пакетов".
    5. Создайте правило "Разрешать входящие и исходящие IGMP/RGMP пакеты".

     

  • Kaspersky Internet Security 2010:
    1. В основном окне программы вверху справа "Settings" -> в появившемся окне слева "Firewall" -> справа кнопка "Settings...".
    2. В закладке "Filtering rules" жмём "+" возле "Packet Rules" и жмём внизу "Add".
    3. В появившемся окне ставим параметры так: Action - "Allow", Network sercive - "IGMP", Adress - "Any address".
    4. В этом и предыдущем окне жмём "OK".
 
Copyright Ⓒ 2003-2016 KerchNET Multiservice Networks Ltd.
KerchNET Ⓒ is a registered trademark